Relatório executivo
Objetivo, cobertura, conclusão, evidências, limitações e decisões necessárias.
AUDITORIA E DIAGNÓSTICO
Antes de automatizar,
entenda o que precisa mudar.
Uma avaliação de processos, dados e prontidão para IA que termina com evidências organizadas e prioridades para agir.
Ponto de partidaUm processo e um objetivo definidos
Entrega principalRelatório e plano priorizado
Participação da empresaResponsável pela rotina e informações autorizadas
Uma visão prática
da sua operação.
Mapeamos etapas, responsáveis, ferramentas e informações. Procuramos retrabalho, falta de padrão, inconsistências e pontos em que IA ou automação podem ajudar.
Também registramos quando uma mudança simples de processo resolve melhor que uma nova ferramenta. O diagnóstico inclui o que precisa ser confirmado antes de investir.
O escopo pode incluir
- Atendimento, triagem e acompanhamento comercial
- Fluxos de documentos, tarefas e aprovações
- Qualidade, origem e disponibilidade dos dados
- Revisão de automações existentes e suas falhas
- Permissões, supervisão e uso de IA pelas equipes
PACOTE DE ENTREGA
Do achado à ação.
Itens a confirmar na proposta conforme o processo avaliado.
Registro de achados
Observação, fonte, impacto a verificar, gravidade e recomendação.
Mapa de oportunidades
Benefício esperado, esforço, dependências e motivo para priorizar.
Plano de ação
Responsável, prazo acordado, próximo teste e critério de encerramento.
VIKKO / AMOSTRA DE AUDITORIACASO FICTÍCIO
O orçamento foi enviado.
Quem acompanha agora?
Em uma amostra fictícia de 20 registros, 8 não têm responsável e 6 não têm próxima ação. Os grupos podem se sobrepor.
- Evidência
- Registros sem dono ou data de retorno.
- Impacto a verificar
- Risco de perda de continuidade. Receita perdida não foi medida.
- Correção proposta
- Responsável, etapa e próxima ação obrigatórios.
- Teste de aceite
- Conferir 20 novos registros e documentar exceções.
Exemplo didático de uma entrega. Não representa resultado de cliente nem auditoria já realizada em sua empresa.
O que precisamos
para começar bem.
Uma descrição do processo, o problema percebido, as ferramentas usadas e a pessoa que conhece a rotina. Exemplos podem ser anonimizados. O acesso real é definido apenas quando necessário.
Baixar o modelo de auditoria ↗Limites que ficam claros
Este serviço não equivale a auditoria contábil independente, parecer jurídico, certificação de segurança ou garantia de conformidade. Testes de segurança e análises especializadas exigem autorização e profissionais adequados. Sem evidência suficiente, registramos uma hipótese e seu próximo teste.
SEU PRÓXIMO PASSO
Comece com um processo. E um objetivo claro.
Conte o que está travando a rotina. Organize seu contexto e prepare um briefing para definir a melhor abordagem.